jueves, 15 de abril de 2010

Que Twitter ya venderá twitts, que diputados aprobaron propuesta de ley para protección de datos personales, y lo que se fue acumulando

Hola nuevamente, en esta ocasión comentaremos principalmente las 2 noticias más gordas de esta semana:

1.- Que twitter ya acepta vender twitts.

Mucho, desde que twitter comenzó a crecer en número de usuarios, se especuló sobre si se podía pautar publicidad en este medio o no. Finalmente, y mediante una entrada en su blog, anunció al mundo entero que ya tendrá "promoted twitts" y el funcionamiento - explican - es como sigue:

el usuario comenzará a ver Tweets promocionados por sus socios anunciantes destacados en la parte suepriores de algunas páginas de resultados de  búsqueda en twitter.com. Lo que ellos nos comentan es que estos Promoted Tweets deberían serle útiles a los usuarios. Tienen la intención de medir si los Tweets resuenan o no con diferentes usuarios, es decir si el Promoted Tweet no tiene actividad como RT o favorito lo desactivarán. este es un ejemplo:


Los Promoted Tweets se etiquetarán claramente como “promoted" cuando un anunciante está pagando por él, pero también serán colocados como "tweets normales" y enviados orgánicamente a todo aquel usuario que siga a una marca, pero sólo aquellos tweets que sean pagados aparecerán en los resultados de búsqueda.

Esto es algo que ya estábamos esperando todos los que trabajamos en la idustria online, ya sea networks, agencias o medios consultores como #harrenmedia.  

Una de la cosas que considero relevantes en este caso es precisamente en que Twitter está previendo que estos promoted tweets sean de contenido relevante y que no caigan en la categoría "spam" por el momento las marcas asociadas de Twitter para esta primera etapa son Best Buy, Bravo, Red Bull, Sony Pictures, Starbucks, yVirgin America. Por el momento no están marcas de latinoamérica, pero según el comunicado de Twitter muy pronto estarán incluyendo otras marcas más y les mantendré informados al respecto.

2.- Diputados aprueban propuesta para ley de protección de datos personales en México

Esto ya causó ámpula y tremendas discusiones entre toda la industria interactiva y online de México pues, no es que nos opongamos a que se legisle la privacidad de los usuarios, que decidan qué publicidad quieren y qué no para evitar que sus datos sean utilizados a diestra y siniestra por las empresas que recibieron estos datos y que el usuario reciba publicidad que no le interesa y se llene de SPAM, pero el problema radica en que a) la definición que dieron de "datos sensibles" está muy ambigua y tampoco definen en qué momento se considera que se están difundiendo estos datos de manera no autorizada por el usuario, pues conforme está redactada esta propuesta actualmente, se podría considerar un simple reenvío de correo de un usuario a otro como una falta a esta ley, por lo tanto cualquiera podría tener que pagar una multa o hasta 10 años de prisión. Claro que hablamos de un usuario que también resulte estar empleado por una empresa de mkt online.Otra cuestión que resulta contradictoria es que el organismo que velará por el interés del usuario es el IFAI, cuya función principal es garantizar que el ciudadano acceda libremente a la información de las autoridades, entonces por un lado es facilitador y por otro lado es restrictor de los datos de los ciudadanos. Entonces, bueno como toda ley en este país, el asunto promete bastante enredado y confuso. Una primera lectura a esta ley la pueden encontrar en esta liga: http://www.e-consulta.com/index.php?option=com_content&task=view&id=49434&Itemid=210 pues el texto se liberó sólo a prensa y miembros distinguidos de aquellas asociaciones que tienen vela y mucha vela en este entierro.

Muchas y diversas opiniones corren entre asociaciones y empresas pues tienen que ser mucho más específicos en decirle al usuario o cliente para qué se le está solicitando se le de autorización de uso de sus datos, incrementará los costos y la operación en que cada vez que se necesiten dichos datos para alguna campaña nueva en teoría deberán solicitarle la autorización a cada usuario, además de que si el usuario pregunta para qué se están utilizando sus datos, las empresas deberán responder con un ESCRITO IMPRESO detallando esta información y el usuario puede decidir ser retirado de las bases de datos y también podrá demandar a las empresas si considera que sus datos fueron utilizados sin su autorización

En fin que este tema...da para rato, seguiremos con él.

De lo nuevo que ha salido se los comparto:

Nace #Entrelectores, le dicen el facebook de los libros:

Esto me parece muy curioso, es una total sinergia entre el mundo "de antes" y el mundo de ahora. Finalmente, los aficionados a la literatura tuvieron que subirse ya a las redes sociales. Me parece, como aficionada a la literatura (aún impresa en papel y no en screen) que se pueda tener un "book club" en Internet. En realidad es una red social de recomendaciones de libros. No hay demasiado que comentar, sino que para los aficionados a la literatura, resulta bastante atractiva esta propuesta. Si gustan darse un tour: http://www.entrelectores.com/ estará también interesante ver cuándo también se abran a la comercialización de dicha red. Buen nicho de negocio creo yo.

Es todo por el día de hoy. Les deseo un excelente jueves, ya falta menos para el fin de semana!

miércoles, 7 de abril de 2010

Iniciando la nueva era de lauferonline

Me dio como bloggers block, llevo días queriendo escribiry cómo que no salía nada...Eso sucede cuando una es como "nueva" en esta cuestión de bloggear. Bueno ya habíamos dicho que era hacer un análisis de las noticias más "hot" y las que yo considero comentables. Así que bueno empecemos.

La Triste historia de la cándida paulette y su madre desalmada (el título original es "La triste historia de la cándida eréndira y su abuela desalmada, del maestro G.García Márquez).

Más que la noticia que es un caso para series como "lie to me" y "Law and Order criminal intent", lo que más curioso me parece es la CANTIDAD de actividad online de comentarios, blogs y twits que esta noticia ha generado. La gente opina porque quiere opinar y es lo maravilloso de la Internet. Ya tenemos acusaciones severísimas contra Lisset Farah, que si la mató, que si la mandó matar, que si fueron las nanas, que si alguno de los dos tenía una amante (Lisset o su marido) y que por despecho de alguno de ambos...etc.

Principalmente a mi parecer, lo que comenzó este torrente de opiniones vía todas las redes sociales, comentarios en los medios de comunicación online gratuitos como mileniodiario, eluniversal y blogs, fue precisamente la acción del padre de Paulette en los medios porque "su hija estaba desaparecida", así que ellos mismos abrieron aún más la puerta a todo este fenómeno. Como este, muchos otros fenómenos mediáticos de usuarios con voz propia (y otros con voz prestada), seguirán dándose cuando la información sea lo suficientemente relevante para los usuarios. La noticia de Paulette indignó a muchos, pues cómo es posible que unos padres no sepan dónde quedó su hija (además con problemas motrices y de habla), y luego aparezca en un "huequito" entre la cama y la pared.... temas de hijos y padres siempre serán relevantes para la audiencia, es instinto de supervivencia humana.

La batalla Greenpeace vs Nestlé en Facebook

Pero bueno, pasando a otros temas, una noticia que no es nueva pero que me quedé con ganas de comentar es el fenómeno de redes sociales que desató Greenpeace Vs Nestlé. ¡Vaya que si se armó un lío! Mi google alerts estuvo duro que dale con eso también bastante rato, casi el mismo que el caso Paulette. A los que no sepan que ocurrió el resumen de la nota: A mediados de marzo, Greenpeace lanzó un video "falaz" (por que eso dijo nestlé pero yo no he comprobado ni verosimilitud ni falacia de esa información), acusando que nestlé para sus chocolates KitKat utiliza aceite de palma de la selva de Indonesia, pero que su proveedor no está cumpliendo con las políticas de tala de palma en esas tierras y está dejando sin hogar a miles de especies, sobre todo gorilas. El punto interesante de todo esto fue que nestlé hizo un pésimo uso de facebook para "responder" a todos los internautas que tras ver el video, publicaron comentarios negativos hacia nestlé y las prácticas de su proveedor de aceite de palma e incluso empezaron a circular imágenes del logo del famoso chocolatito KitKat por uno que decía Killer. A alguien del equipo de RRPP y comunicación digital de Nestlé se le ocurrió contestar a los mensajes de los internautas de una forma bastante déspota, haciendo señalamientos como "es mi página y son mis reglas" (pues un usuario les acusó de borrar los comentarios de su wall), también amenazó con borrar los comentarios que vinieran de usuarios que tuvieran como imagen principal de perfil alguna de sus marcas "gráficamente alterada", en fin, que se puso al tú por tú con los usuarios vía una red social y evidentemente el poder de la "masa" fue mucho mayor y el costo para nestlé todavía está por verse. Aunque hay un viejo dicho que reza: "que hablen bien o que hablen mal, pero que hablen", no necesariamente es positivo o conveniente para todos los casos. Considero que en el caso particular de Nestlé, no lo es, pues en marcas como lo es nestlé, (marcas con productos con muchos substitutos) cuya reputación es un intangible de mucho valor, golpes a la misma pueden resultar en pérdidas $$$ pero ya se verá.


Ecclecia Digital, lanza campaña "sí al Papa" en Facebook

Porque hasta el Santo Padre tiene que hacer uso de la nuevas tecnologías para que no se le vaya el rebaño al barranco del Islam: http://www.cope.es/religion/07-04-10--ecclesia-digital-lanza-campana-si-al-papa-facebook-twitter-156270-1

De esta noticia no tengo muchos comentarios, mi postura religiosa es no creerle nada al imperio Vaticano, pero ya se dieron cuenta que tienen que profesionalizar el MKT de su marca "Santa Iglesia Católica, Apostólica y Romana" y su imagen de Jesucristo en una cruz, bien pero bien muertito. En otrora tiempo, el marketing sería cosa del demonio ¿apoco no? pero pues el "demonio" les está ganando el mercado, el Islam es una de las religiones con más rápido crecimiento en el mundo, aunque no encontré datos muy duros y muy confiables al respecto o que no estuvieran hosteados en una página propiedad de alguna corriente religiosa. Así que bueno el bizne de la fe tiene que seguir dando rendimientos, si no, ¿como esperan los miembros del clero seguir viviendo como reyes y totalmente ajuareados en ostentosas joyas? En fin, hasta aquí el comentario sobre esto.

Bueno, por el momento es todo pero seguimos por aquí. ¡saludos!